Alquilar una villa en Bali con seguridad: depósito, estafas y qué comprobar

Las estafas de alquiler habituales en Bali

Los mismos pocos trucos aparecen una y otra vez, a menudo en grupos de redes sociales y en portales donde cualquiera puede publicar.

• El anuncio que no es suyo. Fotos copiadas de una villa real, un precio muy por debajo del mercado y un “propietario” que está en el extranjero y necesita una fianza para reservarla. La villa existe; la persona no es su dueña.
• Pague antes de ver. Una historia sobre muchos otros interesados y la petición de una tasa de reserva para hoy. Un propietario o un agente de verdad organiza primero una visita.
• El subarrendador sin derecho. Alguien que tiene alquilada la villa se la subarrienda a usted por un año, con beneficio, sin permiso del propietario o con su propio contrato terminando antes que el suyo. Cuando el propietario se entera, el que tiene que irse es usted.
• La cuenta del agente. El alquiler debe pagarse en la cuenta de un particular “para el propietario”, sin recibo del propietario. El alquiler va a la cuenta de la persona nombrada en el contrato.
• La fianza que desaparece. Sin inventario a la entrada, sin lista de descuentos a la salida y una fianza que lleva meses “en trámite”. Esto no es fraude en sentido jurídico, así que nadie la reclamará por usted.
• Efectivo y sin recibo. Un pago grande en efectivo, un apretón de manos y, más tarde, una discusión sobre qué se pagó y por qué concepto.

Antes de pagar nada: las comprobaciones

Cuatro comprobaciones detectan casi todo.

1. Vea la villa. En persona, o en una videollamada en directo con alguien de confianza recorriéndola. Compare lo que ve con las fotos.
2. Vea con quién trata. Pida el certificado del terreno (sertifikat) y el documento de identidad de la persona que firmará el contrato. Los nombres deben coincidir. Si quien firma es un arrendatario, pida su contrato de arrendamiento: debe terminar después que el suyo y permitir el subarriendo. Si le alquila una empresa, pida su registro y quién firma en su nombre.
3. Lea el contrato antes de que se mueva el dinero. Un contrato privado por escrito firmado por ambas partes es válido según el Código Civil indonesio sin notario, así que lo que dice es lo que obtiene. Nuestra lista de verificación del contrato de alquiler de una villa enumera todas las cláusulas. Con un propietario indonesio, insista en un contrato bilingüe indonesio–inglés; todos nuestros contratos son bilingües.
4. Pague de la forma correcta. Transferencia bancaria a la cuenta de la persona nombrada en el contrato, contra recibo firmado. Un recibo de más de 5 millones IDR lleva un timbre fiscal (meterai) de 10.000 IDR; también cada original firmado del contrato. Guarde copias de todo.

Si interviene una agencia, pregunte por escrito quién paga su comisión y adónde va el alquiler. Con nosotros, el propietario paga la comisión de la agencia y el inquilino paga el alquiler directamente al propietario. Nuestra guía para encontrar y alquilar una villa en Bali explica el proceso paso a paso.

Cómo funciona la fianza de una villa en Bali

La fianza (uang jaminan) es dinero que el propietario retiene como garantía frente a daños y facturas impagadas, y que se devuelve al final del contrato. En la práctica suele ser de uno a dos meses de alquiler, acordado villa por villa. El contrato lo decide todo: el importe, los descuentos y la fecha de devolución.

Tres costumbres hacen que la devolución sea casi automática:

• Un inventario de entrada firmado y con fotos. Recorra todas las habitaciones con el propietario o el administrador, haga una lista del mobiliario y los electrodomésticos, fotografíe los desperfectos existentes, anote las lecturas de los medidores de electricidad y agua y firmen ambos. Envíe una copia al propietario el mismo día para que quede un registro con fecha.
• Comunique los problemas por escrito mientras vive allí, con fotos, y guarde los mensajes. Una bomba que falló en el mes tres no se le puede cobrar en el mes doce.
• Un recorrido de salida cotejando el inventario de entrada, con las lecturas finales de los medidores y las últimas facturas liquidadas. Acuerde los descuentos, si los hay, por escrito ese mismo día.

Pagar el año por adelantado con seguridad

Los contratos anuales en Bali se pagan normalmente por adelantado, así que se mueve mucho dinero de una vez. El orden de los pasos es lo que lo hace seguro: visitar, comprobar el certificado, acordar el contrato por escrito, firmar ambos y, entonces, transferir a la cuenta del propietario contra recibo. Algunos propietarios aceptan dos plazos. Nuestra guía del alquiler anual de villas en Bali explica el pago y la renovación en detalle.

Si le piden un pago de reserva para retirar la villa del mercado mientras se redacta el contrato, que sea pequeño, pida un recibo que indique que se descuenta del alquiler y acuerde por escrito cuándo se devuelve si el contrato no sigue adelante.

Si algo sale mal

La mayoría de los conflictos tienen que ver con fianzas, reparaciones y salidas anticipadas, y la mayoría se resuelven con un registro escrito y sereno.

1. Escriba, no llame. Exponga el problema, lo que dice el contrato y lo que pide, con las fotos y los recibos, y dé un plazo razonable. Mantenga un tono práctico; algunos propietarios no son arrendadores profesionales.
2. Use el contrato. Señale la cláusula: la fecha de devolución de la fianza, las reparaciones que corresponden al propietario, las condiciones de salida anticipada. Si el contrato lo gestionó una agencia, pídale que medie; nosotros seguimos siendo el contacto de ambas partes durante todo el contrato, sin cargo adicional.
3. Mediación local. En un conflicto con un propietario local, el jefe del pueblo o del banjar (kepala desa o kelian banjar) puede estar dispuesto a mediar.
4. Procedimiento de menor cuantía. Para reclamaciones de dinero de hasta 500 millones IDR, los tribunales de distrito indonesios ofrecen un procedimiento simplificado de menor cuantía (gugatan sederhana), pensado para ser más rápido y barato que una demanda ordinaria; un abogado puede decirle si su caso cumple los requisitos. Para un contrato de mayor valor, o cuando la otra parte se ha ido de Bali, el siguiente paso realista es un abogado.
5. Fraude. Si alguien cobró dinero por una villa que no tenía derecho a alquilar, es un asunto penal: denúncielo a la policía con sus justificantes de transferencia y sus mensajes, y avise a su banco.

Sea realista: recuperar dinero de alguien que ha desaparecido es difícil en cualquier parte. Las comprobaciones anteriores valen mucho más que cualquier remedio posterior.